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Proveemos servicios de evaluación

Evaluaciones

ABI proporciona una grupo completo de evaluaciones que ayudan a nuestros clientes a comprender y comparar su iniciativa de mejora de procesos.

ABI ofrece evaluaciones SCAMPISM (Estándar CMMI® Método de Evaluación para Mejoramiento de Proceso) Clase A, Clase B, Clase C, así como Evaluaciones Mini y Análisis (Mirada Rápida) de deficiencias. Ofrecemos los resultados de la evaluación que sean objetivos, en el mundo-real, y se centró en los factores de unidad que guían el regreso de la inversión.

Evaluaciones Clase A SCAMPISM. Esta evaluación basada en CMMI es un método formal autorizado por el Instituto de Ingeniería de Software. Este método puede ser utilizado a principios de la iniciativa de mejora de proceso y como una forma de mejorar el seguimiento de su progreso. Esta evaluación se usa para declarar formalmente una clasificación de madurez.

Evaluaciones SCAMPISM Clase B y Clase C. Estas evaluaciones CMMI están basadas en un enfoque mas informal que la evaluación SCAMPI Clase A que requiere menos tiempo y recursos que para llevar a cabo. Evaluaciones Clase B y Clase C pueden ser utilizadas para evaluar los procesos de su organización, proporcionando a la gerencia con los datos necesarios para tomar decisiones informadas, y como un punto de partida para la iniciativa de mejora de proceso de su organización.

Evaluaciones SCAMPI

Descripción General

Definición

SCAMPISM significa el Estándar CMMI® el Método de Evaluación para la Mejora de Proceso. Esto es una herramienta y metodología diagnostica oficial del Instituto de Ingeniería de Software.

Objetivos

Proceso de identificar los puntos fuertes y débiles de proceso (modelo y no modelo).
Comprender y tener una línea base de sistemas actuales o prácticas de software de ingeniería o el número de nivel.
Identificar los problemas de mayor prioridad para la mejora de procesos.
Facilitar la continuación de acciones de mejora de proceso (compra, patrocinadores, apoyo).

Principios de Evaluación

Comience con un modelo de referencia del progreso (por ejemplo: CMMI-DEV).
Utilice un proceso de evaluación formal (por ejemplo: SCAMPI SM Clase A).
Involucrar a la alta dirección como patrocinadores de la evaluación (2 – 3 meses antes de la evaluación).
Enfoque la evaluación en los objetivos comerciales del patrocinador.
Observadores de la confidencialidad estricta y la no atribución.
Enfoque de la evaluación en colaboración.
La terminación es un preludio para la continuación de las actividades para mejora de proceso.
Véase Enfoque de Proceso Organizativo (OPF) PA para más información.

Documentos

Requisitos de Evaluación de Documentos (ARC) para el desarrollo de métodos de evaluación. SCAMPI SM el Documento de Descripción de Método (MDD) se utiliza para caracterizar la capacidad o la madurez.

Recuerde

El objetivo es la satisfacción necesaria, se espera prácticas genéricas y específicas, el resto es informativo.
Debe llegar a un consenso sobre cómo las practicas genéricas se cumplen.

Clases de Métodos de Evaluación

Requisitos ARC Clase A Clase B Clase C
  El más completo, más caro, ofrece el nivel de madurez Menos amplio, menos costoso, ningún nivel de madurez, establece la línea inicial de referencia Mirada rápida, sin entrevistas, menos costoso, sin nivel de madurez
Recopilación de Datos DÍA, DI, o DA 2 fuentes de datos (1 debe ser a partir de entrevistas (DI o DA) 1 fuente de datos (D o I)
Consolidación de Datos y Validación Si Si Todos los opcionales excepto la exactitud de las observaciones
Rango Si N/A N/A
Presentación de informes Si Opcional Opcional
Costo total/duración/confianza/precisión Alto Mediano Bajo

Proceso de Evaluación

1. Planificar y preparar

– Definir la unidad organizativa (OU)
– Seleccione la representación, la disciplina, PAs, y el alcance
– Recopilar datos y completar las hojas de cálculos de evaluación/herramientas
– Identificar los participantes y el equipo y los entrenan
– Supervisar la copelación de datos
– Evaluación de Disponibilidad (85% regla de 3 semanas antes de la evaluación)

2. Dirigir la evaluación

– Pre-revision en-el-sitio de pruebas objetivas, los archivos e instrumentos
– Validación de datos en-el-sitio (en comparación con el descubrimiento) y la verificación de implementación a través de comentarios, entrevistas, descubrimientos
– Uso de consenso para la practica, satisfacción del objetivo, PA, y ML/CL

3. Informe de resultados

4. Seguimiento del plan de acción

Determinar la Satisfacción.

1. Caracterizaciones de práctica
2. Caracterizaciones de la unidad de organización
3. Rango de meta
4. Índice de área de proceso y luego la maduración y la clasificación de los niveles de capacidad
5. Rango de meta

Rango de Practicas, Metas, y PAs?

Etiqueta Significado
Implementado Totalmente (FI) El artefacto directo está presente y se considera apropiado.
Al menos 1 artefacto directo y/o afirmación existe para confirmar la implementación total.
No hay debilidad importante señalada (interfiere con la implementación de la práctica/meta).
En Gran Medida Implementado (LI) El Artefacto directo esta presente y se considera apropiado.
Al menos 1 artefacto directo y/o afirmación existe para confirmar la implementación.
Una o mas deficiencias documentadas.
Parcialmente Implementado (PI) El Artefacto directo esta ausente y considerado insuficiente.
El Artefacto/afirmación sugiere que solamente algunos aspectos de la práctica están implementados.
Insuficiencia en la documentación la cual impacta los objetivos.
No Implementado (NI) Cualquier situación no contemplada anteriormente.

Lecciones Aprendidas

1. Reducir el costo
– Use preguntas de la entrevista pre-guión.
– Realizar entrevistas simultáneamente en mini equipos.
– Un programa de entrevista por la práctica y la creación de instancias.

2. Mantener la precisión de la evaluación por el énfasis en las pruebas directas
– Entrevistas simplemente confirman que la prueba es “real”.
– Las entrevistas no son una prueba de lo bien que alguien se acuerda de la práctica.

3. Antes de estar en-el-sitio
– Conceder mayor importancia a la copelación de datos y análisis mucho más temprano en el proceso.
– Obtención de pruebas objetivas realizadas antes del período en-el-sitio.
– Centrarse en la consolidación inmediata y continua de datos.
РConfiar en un conjunto de pruebas que se recogen a trav̩s de instrumentos, presentaciones, documentos, y entrevistas.

4. Estas actividades se inician en las primeras fases de la preparación SCAMPI SM sirve para crear un mecanismo de procesamiento de la información a través de la estrategia y el plan de colección de datos.

5. 5. La mayoría del tiempo de evaluación que se gasta es trazando una cartografía de pruebas de prácticas CMMI®.

6. Utilice una herramienta de autoevaluación para organizar la aplicación (sirve como el PIID).

7. Puede generar estadísticas de cumplimiento a través de cualquier nivel de la organización.

8. Se utiliza para generar pruebas de examen y hojas de entrevista para el equipo de evaluación.

9. Creación de las observaciones
– Las organizaciones y los proyectos simplemente quieren saber cual practica ellos no están cumpliendo.
– Uso/crear una herramienta para de evaluación de los resultados a la captura de las calificaciones a nivel de instancias (cada proyecto, cada práctica).

10. Revisar en equipo
– La mayor parte del tiempo se dedica a discutir sobre cómo interpretar algunas prácticas (sobre todo prácticas genéricas)
– Crear CMMI® formación en interpretación que aclara cómo las prácticas ambiguas serán evaluadas por el Equipo/Evaluador Líder

Método

Definiciones

La Unidad De organización (OU) puede ser un proyecto específico o un grupo de proyectos relacionados, una unidad dentro de una organización centrado en una fase de ciclo de vida específica (adquisición, desarrollo, mantenimiento, apoyo), una parte de una organización responsable por todos los aspectos de un producto particular o grupo de productos.

Pruebas Objetivas (OE) información Cualitativa o cuantitativa, registros, o declaraciones o hechos que pertenece a las características de un artículo o servicio o a la existencia y puesta en práctica de un elemento de proceso, que está basado en observación, medida, o prueba y que puede ser verificado (p. Ej. instrumentos, presentaciones, documentos, y entrevistas.)

Indicadores de Implementación de Práctica (PIIs) – las huellas son atribuibles a la actividad o la práctica. Los tres tipos de PIIS son:

– Artefactos Directos (productos tangibles como resultado directo de la aplicación de una práctica, tales como los productos de un trabajo típico)
– Artefactos Indirectos (efecto secundario o indicativo de realizar una práctica, tales como actas de reuniones, revisiones, registros, informes).
– Afirmaciones (declaraciones orales o escritas que confirman o apoyan la implementación de la práctica, tales como información de entrevistas o cuestionarios).

Evaluación de Proceso Basada en-PII – Usa Indicadores de puesta en práctica como el enfoque para la verificación de la implementación de práctica. Esto es en contraste con el enfoque basado en la observación utilizada en CBA IPIs, que se basa en las observaciones que pertenecen a implementación de modelos sus fortalezas y debilidades.

Verificación de Práctica – Fundamentación de implementación de la práctica basada en la revision de la evidencia objetiva.

La Recopilación de datos y Conceptos de Rango

La Corroboración – Debe tener artefactos directos, combinados con artefactos indirectos o afirmación (o si no es una debilidad).

Cobertura:

– Debe tener afirmaciones (F2F) cara a cara.
– Al menos una vez para cada instancia de la práctica (una columna).
– Al menos una práctica por cada caso (una fila).
– o el 50 % de las prácticas para cada objetivo PA, para cada proyecto, por lo menos un punto de datos F2F afirmación.

Preparación para la Evaluación (En-el-sitio)

Entrenamiento del Equipo de Evaluación

El Evaluador Líder entrena al equipo.
Posibles consecuencias de la terminación sin éxito o inadecuada son resultados cuestionables de la evaluación, no cumplen el calendario, falta de cumplir con los criterios para la evaluación (SM) SCAMPI.

Familiarización OU

El vehículo primario para esta información es el Paquete de Información del Sitio OU.
Puede ser complementada por las visitas del sitio y las demostraciones de herramientas/productos.
Consecuencias posibles de una terminación sin éxito o inadecuada son comprensión incompleta/inexacta, rangos inexactos/inadecuados, mas tiempo de evaluación.

Revisión y Análisis de Pruebas Iniciales Objetivas

El propósito es de comenzar a preparar al equipo de evaluación para su papel en verificación y validación de pruebas objetivas OU.

Reunión informativa para el Participante en la Evaluación.

Educa a participantes de la evaluación y alivia la ansiedad sobre el proceso de la evaluación. Esto es una actividad opcional.

Revisión de Preparación para la Evaluación

El propósito es confirmar la preparación de la base de datos OU PII para el comienzo de la fase en-el-sitio llevado a cabo mucho más antes de la fase en-el-sitio.
Puede ser cara a cara, video, telecomunicación, o cualquier combinación.
Los criterios de preparación (se recomienda un conjunto mínimo):
– Base de datos PII no tiene ninguna deficiencia en cobertura para evitar el proceso exitoso de rango.
– Todos los artefactos identificados en la base de datos PII son accesibles.
– Evidencia objetiva apropiada ha sido proporcionada en todos los casos donde es disponible.
– El estado de la preparación y la integridad es compatible con la duración del período previsto en-el-sitio.

Verificación / Validez de Implementación de Práctica.

Actividades

Dirigir una reunión informativa para el comienzo.
Verifique la implementación de práctica.
– El objetivo es verificar y caracterizar el grado de implementación de práctica tanto en el nivel de instancias y el nivel OU para todas las prácticas dentro del alcance definido de la evaluación.
Validar los resultados preliminares.
Tomar las medidas adecuadas en los comentarios de la actividad de validación para finalizar la base de conocimientos de la evaluación.

Principios Pertinentes

La implementación de práctica en el nivel de OU es una función del grado de implementación de práctica en el nivel de instanciación.
La agregación de pruebas objetivas en que se utiliza como base para la determinación de implementación de práctica.
Los equipos de evaluación están obligados a buscar la OE de cada una de las áreas PII (tipo A, B, B) y considerar este OE en sus determinaciones de implementación de práctica y la satisfacción del objetivo. Se reconoce que la OE talvez no puede estar disponible.

Los Criterios de Entrada para la Caracterización de la Implementación de las Prácticas

Prueba objetiva de los tipos A y B, o tipos A y C han sido verificadas para la práctica de implementación.
Existe un consenso (al nivel mini-equipo) que las pruebas objetivas a la mano es suficiente para hacer una determinación de la implementación de práctica.
Tenga en cuenta que la carga de la prueba esta en la organización para proporcionar las pruebas objetivas que justifiquen la implementación. La función principal del equipo de evaluación es de verificarlo.

Reglas para Determinación de PI

Totalmente Implementado (FI) significa que todos los artefactos directos son apropiados y presentes, no hay puntos débiles.
En Gran Medida Implementado (LI) significa que todos los artefactos directos son apropiados y presentes, pero hay puntos débiles.
Parcialmente Implementado (PI) significa que uno o más artefactos clase A son inadecuados y no están presentes.
No Implementado (NI) significa cualquier situación no contemplada anteriormente.

¿Que es una Debilidad?

Una declaración que explica la deficiencia en la implementación de una práctica.
Especificas en cuanto a la naturaleza de la deficiencia.
Con el apoyo de y atribuible a las pruebas objetivas (o su ausencia).

Asignación de Rangos de Evaluación

Rango de Objetivos

Resultados de Objetivos de la Evaluación Si Estas Condiciones Son Cumplidas
Satisfecho (S) Todas las prácticas asociadas tienen rango o en gran parte están implementadas (LI) o totalmente implementadas (FI) y La agregación de debilidades no tiene un impacto significativo negativo sobre el logro del objetivo.
No es Aplicable (NA) El objetivo es fuera del alcance de trabajo OU.
No Tiene Rango (NR) El objetivo es fuera del alcance de la evaluación definida (pero dentro del alcance de trabajo OU), o Insuficiente prueba objetiva es disponible para dar rango.
Insatisfecho (U) Cualquier otro caso.

Rango de Nivel de Capacidad

A fin de lograr un nivel de capacidad, todas las metas genéricas a ese nivel y a niveles inferiores deberán ser satisfechas.

Rango de Nivel de Madurez

Rango del Área de Proceso (Organizada) Si Estas Condiciones Son Cumplidas
Satisfecho Todos los objetivos del área de proceso tienen rango de satisfacción.
Insatisfecho Una o más de los objetivos del área de proceso se han valorado insatisfechas.
No es Aplicable El área de proceso es fuera del alcance del trabajo de la organización.
No Tiene Rango Los datos disponibles son insuficientes para determinar la satisfacción.
El área de proceso está fuera del alcance de la evaluación definida.

A fin de lograr un nivel de madurez, todas las áreas de proceso en ese nivel y todos los niveles a continuación deberán ser satisfechos o determinado que no es aplicable.

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